Política de Privacidad
Esta política explica qué datos tratamos en MaterialesYa y para qué. Responsable del tratamiento: Lihuel Estanislao García Tinari — San Rafael, Mendoza, Argentina. Consultas: contacto@materialesya.org.
1.Datos que tratamos
- De tu cuenta: nombre del comercio, email, teléfono y contraseña (guardada cifrada, nunca en texto plano).
- De tu operación: listas de precios que subís (PDF/Excel/CSV/imagen), productos, proveedores, márgenes y catálogo generado.
- De facturación: identificador de la suscripción en Mercado Pago (no almacenamos los datos de tu tarjeta).
- Técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y datos de uso para seguridad y mejora del producto.
- De tus clientes (si usás presupuestos): los datos que cargues de ellos, como nombre, teléfono o CUIT. Los tratamos por cuenta tuya, solo para generar y enviar tus presupuestos; vos sos responsable de contar con su autorización.
- De tu catálogo online (solo si lo publicás): nombre del comercio, WhatsApp, localidad, logo y productos con su precio de venta.
2.Para qué los usamos
Para prestarte el servicio (procesar tus listas, calcular precios, guardar tu catálogo), gestionar tu suscripción y cobros, darte soporte, enviarte avisos operativos (estado del trial, recordatorios, novedades) y proteger la plataforma contra fraude y abusos.
3.Con quién los compartimos
- No vendemos tus datos ni los compartimos con otros comercios.
- Catálogo online: si lo publicás, cualquier persona con el link ve el nombre de tu comercio, tu WhatsApp, tu localidad, tu logo y tus productos con su precio de venta (nunca tus costos ni tus márgenes). Podés despublicarlo cuando quieras.
- Mercado Pago (Mercado Libre S.R.L.): procesamiento de la suscripción y cobros. Política: mercadopago.com.ar/privacidad.
- Railway: hosting del backend y base de datos. Resend: envío de emails (verificación, recuperación, avisos). Firebase (Google): hosting del sitio y de la app. Cloudinary: almacenamiento de imágenes cuando corresponde.
- Servicios de OCR/IA (Google): solo cuando subís una imagen o PDF escaneado, para extraer el texto de la lista. Se envía el contenido de la lista, no tus datos personales identificables.
4.Transferencia internacional
Algunos de estos proveedores procesan datos en servidores fuera de Argentina (principalmente Estados Unidos). Esa transferencia se realiza bajo garantías adecuadas conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
5.Seguridad
Aplicamos medidas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas con hash (bcrypt), autenticación con tokens de expiración y control de acceso. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger tu información.
6.Retención
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelás, vence la prueba o termina MaterialesYa Beta, los guardamos 90 días por si volvés; luego pueden eliminarse. Los registros de facturación se conservan el tiempo que exijan las obligaciones legales e impositivas.
7.Tus derechos
- Podés solicitar acceso, rectificación, actualización, supresión u oposición al tratamiento de tus datos, y la baja de tu cuenta, escribiendo a contacto@materialesya.org o por WhatsApp (+54 9 2604 399394). Respondemos dentro de los plazos legales.
- El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
- La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales (argentina.gob.ar/aaip).
8.Cookies y almacenamiento local
Usamos almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión iniciada y tus preferencias. Es técnico y necesario para que la app funcione; no lo usamos para publicidad de terceros.
9.Cambios
Si actualizamos esta política te avisaremos por la app o por email con al menos 15 días de anticipación.
¿Tenés dudas? Escribinos a contacto@materialesya.org o por WhatsApp.
Ver también: Términos y Condiciones · Volver al inicio